Offen bedeutet: Auftrag wird noch nicht bearbeitet
Zugeteilt bedeutet: Zuständiger Techniker ist bekannt
Offeriert bedeutet: Kosten sind bekannt
In Bearbeitung bedeutet: Auftrag wird bearbeitet
Erledigt bedeutet: Auftrag abgeschlossen

Ab Status "Zugeteilt" siehst Du den Namen sowie Kommentare des Technikers. Für weiterführende Fragen zu Deinem Auftrag, wende Dich bitte an Markus Horlacher, InformTeam.